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“场景流”是场景情景下用户情绪的涌现，直播是情感片段在时间与空间中的流动，通过客观现实与多维连接引发用户体验变化。虫二(虎嗅作者)：课成课后穿越故宫来看你，用中国风搭rap洗脑传统文化，互动玩到了现象级，潮爆的复古风可能成为营销潮流。

服务风景案例：卫龙辣条致敬苹果风李三水：卫龙辣条的正经式逆袭。

还有一些“惜败”的案例，直播评委的点评也十分精彩，直播尽管文章很长了，还是分享给大家：案例：星巴克“用星说”：蒋美兰：造就高度Action(O2O、业绩、平台关注、话题)且能保有品牌Branding的形象。你需要给用户一个反馈信号，课成课后让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。

服务风景相对慷慨的留白能够让界面看起来更加集单。而细致到位的细节能够让你的设计更上一层楼，直播就像CharlesEames所说，细节并不只是细节，它们是成就设计的重要因素。

将信息根据关系和属性分割成不同的组，课成课后能够让用户更容易分辨。服务风景用户会对缺少视觉反馈的UI界面感到迷惑。

(责任编辑：张维良)